Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Известные предприниматели не хуже политиков и актёров умеют воздействовать на аудиторию с помощью невербальных сигналов. «Секрет» посмотрел выступления 10 российских и зарубежных бизнесменов и выяснил, какие их жесты стоит перенять, а от каких лучше отказаться.

Михаил Прохоров

Основатель инвестиционного фонда «Группа ОНЭКСИМ»

Типичный жест: открытые ладони

Во время выступлений Прохоров всегда посылает позитивные невербальные сигналы: расправляет плечи, не скрещивает руки и ноги, держит голову прямо. Всё это вызывает у аудитории доверие и создаёт образ открытого и уверенного в себе человека. Одна из важных составляющих этого образа - свободная жестикуляция руками с открытыми ладонями. «Широко раскрытые руки ладонями вверх как бы убеждают - я открыт, я свой, я с вами», - объясняет эксперт по ведению переговоров, партнёр школы бизнеса «Синергия» Игорь Рызов. Стоит взять этот приём на вооружение, да и вообще посмотреть выступления Прохорова - над ним явно поработал профессиональный имиджмейкер.

Павел Дуров

Основатель «ВКонтакте» и Telegram

Типичный жест: руки в карманах

Один из самых загадочных российских бизнесменов во время публичных выступлений предпочитает держать руки в карманах - жест, который только подчёркивает его закрытость и чувство превосходства над аудиторией, как и чуть отклонённая назад голова. Такое поведение можно интерпретировать как брутальное и даже несколько агрессивное. «Это объясняется тем, что во времена, когда речь ещё не существовала, мы вынуждены были по внешнему виду определять, кто перед нами - друг или враг. И очень рано мы научились не доверять людям, которые не показывают свои руки», - объясняет автор книги «Язык тела для лидеров» Кэрол Гоман. Жест Дурова можно перенять для моментов, когда вам надо показать свою власть или даже спровоцировать конфликт. Но в большинстве случаев важно вызвать доверие у публики, чтобы эффективно воздействовать на неё. Тогда руки в карманах будут неэффективным сигналом: вы вызовете настороженность аудитории.

Олег Тиньков

Основатель Тинькофф Банка

Типичный жест: поправляет волосы

Основатель компании «Яндекс»

Фотография: Павел Маркелов/TASS

Типичный жест: почёсывание затылка

Манера Аркадия Воложа чесать затылок воспринимается положительно и говорит о вдумчивости. «Я не принимаю необдуманных решений» - такой сигнал он посылает аудитории. Впрочем, часто тянуться к затылку не стоит, а то наведёте собеседников на мысль о том, что у вас перхоть. Такой жест, как почёсывание затылка, может интерпретироваться по-разному и только в сочетании с другими уверенными и спокойными движениями будет восприниматься положительно.

Сергей Галицкий

Основатель розничной сети «Магнит»

Типичный жест: руки у подбородка

Основатель корпорации Virgin Group

Фотография: virgingalactic.com

Типичный жест: приветствие с помощью «дай пять» или ударов кулаками

Типичный жест: подражание другим

Марк Цукерберг иногда имитирует движения собеседника: например, во время разговора с журналистом так же активно жестикулирует руками. Это помогает ему расположить к себе говорящего и показать своё согласие с его словами. Если перенимать язык тела другого человека, можно даже лучше понять его чувства и ход мыслей - это одно из первых правил для повышения уровня эмпатии (способности понимать эмоциональное состояние собеседника).

Отдельные правила этикета настолько прочно вошли в нашу жизнь, что мы редко задаемся вопросом, отчего так или иначе поступать нельзя. Например, мужчины должны снимать головной убор, когда входят в помещение, снимать перчатку прежде, чем подавать руку для приветствия. Неприлично и держать руки в карманах.

О карманах ведется большое количество споров. Большинство из них имеет довольно поверхностное отношение к предмету разговора, но, тем не менее, позволить себе держать руки спрятанными может далеко не каждый.

Этот запрет растет откуда-то из детства, когда родители то и дело одергивали: вынь руки из карманов! И потом, вот это командное: руки по швам, смирно! И вспоминая об этом, руки сами собой вытягиваются вдоль тела. Даже если мешают, и сковывают, и не знаешь, куда их девать, все равно спрячешь в карманы – и тут же наружу. Даже лютый холод – не оправдание, перчатки нужно носить. А для мелочей, вроде ключей или портмоне, есть сумка, барсетка.

По правилам этикета, кстати говоря, в боковых карманах брюк разрешается носить только ключи и только в специальном чехле. Во-первых, так они не будут глупо оттопыривать карман, во-вторых, не прорвут подкладку. А руки в карманах держать нельзя.

Если смотреть объективно, то растопыренные карманы брюк или пиджака выглядят не эстетично. По мере носки карманы постепенно приобретают форму мешков, оттопыриваются и портят внешний вид одежды. И рвутся. Мама-папам такое положение вещей не по вкусу, ребенок получает бесконечные замечания.

Самые настойчивые родители просто зашивают карманы – и дело с концом.

И все-таки, запрет на карманы идет откуда-то из глубокой давнины. Из тех времен, когда в кармане вполне могло оказаться оружие. И, не доверяя собеседнику, было спокойнее видеть его руки. Сейчас, конечно, оружие тоже может быть, пусть не огнестрельное, но кастет или еще какая-нибудь радость. Не в приличном обществе, конечно, но нервировать собеседника не стоит.

Откуда берутся привычки

Язык жестов

Встречаются случаи, когда человек по поводу своего внешнего вида. Некрасивые руки, ногти - причина комплекса. Человек начнет всеми способами прятать свои руки от посторонних глаз. Ногти могут стать неприглядными, если около них поселился грибок. Также есть много других заболеваний, поражающих лицо и кожные покровы на всем теле.

Выражение лица, пожатие рук, походка и привычные жесты – все это может рассказать о человеке значительно лучше и больше, чем слова, им произносимые в данный момент. Потому что слова произносятся осознанно. Жесты – это категория подсознательного. Как их понять?

Инструкция

Открыт ли собеседник для общения?
Пиджак застегнут, иногда даже на все пуговицы, это заставит своего владельца еще и руки на груди скрестить - это демонстрация полной закрытости. «Застегнутые пиджаки» не готовы заключить договор, пойти на уступки. Но стоит пиджак расстегнуть, или вовсе снять – изменится всё. Появится желание сотрудничества, работы .

Зачем нужны очки?
Чтобы выиграть время, которое необходимо для оценки. Не спеша очки снимаются, тщательно протираются, грызется дужка, владелец очков может еще и расхаживать по комнате - это значит, собеседник пока не получил всей необходимой ему информации для принятия решения.
Об очень серьезных раздумьях и размышлениях сообщают прикосновения к переносице.
Если переносицу пощипывают, глаза закрывают, значит наступило состояние сосредоточенности, но человеку трудно принять решение.

Вы думаете так на самом деле?
Часто люди не могут сказать слово «нет» прямо, выражая тем самым и свои взгляды, но жесты выдают истинные мысли человека.
Собеседник на вас смотреть не хочет, сидит на стуле, слегка отвернувшись в сторону выхода из помещения, он касается носа, может тереть или теребить его - это всё, попытки сказать слово «нет».

Кто в этом мире главный?
Понять это можно, поздоровавшись за руку. Руку можно подать разными способами.
При пожатии рука собеседника оказывается выше вашей – он показывает физическое превосходство.
Тот, кто подает свою руку ладонью вверх - уже согласен быть подчиненным.

Клиент и профессионал.
Клиент хочет получить помощь от профессионала, человека, который в состоянии проникнуться его проблемой. Если профессионал принял позу мыслителя, наклоняется в сторону – ему доверяют.

Неуверенность в себе может проявляться явно, когда человек много жестикулирует, чешет лоб или затылок, кусает губы, засовывает руки в карманы. Когда руки находятся в кармане, приходит ощущение спокойствия и удовлетворения.

Карманы, по сути, придуманы не для того, чтобы справляться с неуверенностью. Их функциональное предназначение заключается в ношении мелких предметов: ключи, брелок, зажигалки, спички. В период холодов люди часто пользуются своими карманами, чтобы согреть руки. Это, конечно, не воспрещается, но смотрится некрасиво, особенно если речь идет .

Откуда берутся привычки

Большая часть привычек вырабатывается в детстве. Глядя на родителей, дети начинают им подражать. Если папа предпочитает держать руки в карманах, то и сын вскоре последует этому примеру.

При разговоре на улице с человеком многие прячут руки в карманы. Так происходит из-за волнения, если человек застенчивый и замкнутый. Карман - темное, тайное место, в котором руки делают все, что хотят. Можно потеребить ключи, помять билет от трамвая, тем самым немного облегчить свое эмоциональное состояние и справиться с волнением.

Если человек хочется избавиться от привычки держать руки в карманах, необходимо покупать одежду без них.

Порой руки некуда деть, когда они просто свисают вдоль туловища - это кажется нелепым, а в кармане им удобно и тепло. Женщина с такой проблемой справляется при помощи сумки. Руки заняты, и нет проблемы. А вот мужчины с сумкой ходят редко, они предпочитают все сложить в карманы брюк и куртки. Самое ценное находится именно там, поэтому эти сокровища необходимо охранять от посягательства со стороны. Руки в карманах - как раз те самые охранники сокровищ.

Язык жестов

Существует язык жестов и тела. Согласно этому языку, расположение рук вдоль туловища - это признак слабой воли, раскаяния, подчинения. Такую позу можно наблюдать в армии, когда солдаты стоят в строю. Парень или девушка на подсознательном уровне хотят избежать такого положения рук, поэтому и ощущает неловкость, если руки некуда деть.

Сексологи утверждают, что человек, держащий руки в карманах, не удовлетворен своей интимной жизнью.

Болезнь - причина плохой привычки

Встречаются случаи, когда человек по поводу своего внешнего вида. Некрасивые руки, ногти - причина комплекса. Человек начнет всеми способами прятать свои руки от посторонних глаз. Ногти могут стать неприглядными, если около них поселился грибок. Также есть много других заболеваний, поражающих лицо и кожные покровы на всем теле.

Жесты рук. В первую очередь после положения тела и головы, на глаза попадаются жесты рук. Положение рук может сказать когда человек взволнован, спокоен, сосредоточен, напуган и даже возбуждён. Каждый жест руки можно трактовать по разному и понять что же он означает не так уж легко, но если глаз "намётан" и Вы умеете соотносить контекст беседы с телодвижениями то не составит труда увидеть то, что от Вас как-то хотят утаить или не договорить.

• Пожалуй начнём с самого распространённого жеста - скрещенные руки.

Когда человек скрещивает руки на груди, он пытается провести невидимый барьер вокруг себя и закрыться от посторонних. Он показывает, что не собирается открывать свою душу и не жаждет такой же открытости от других. Это оборонительный - негативный жест. Часто используется, когда вокруг много незнакомых людей. Во время разговора такой жест может означать несогласие с собеседником и полное непринятие информации. Но не стоит делать поспешных выводов, этот жест также используют и замерзающие люди, так что стоит присмотреться к одежде оцениваемого Вами человека и соотнести температуру и его гардероб.

• Следующий жест - скрещенные руки с сжатыми кулаками.

Этот закрытый - враждебный жест с сжатыми кулаками немного похож на жест "скрещенные руки", но имеет одно очень явное отличие, он более агрессивный и говорит об агрессивном настрое собеседника по отношению к сложившейся ситуации или какому-то событию. Но можно быть относительно спокойным, если этот жест не дополняется косой улыбкой с сжатыми губами, багровым цветом лица и крепко сжатыми зубами. В противном случае, бойтесь!! Человек не просто показывает, что он взбешен, от него уже можно ожидать вербального или физического нападения, в таком случае будьте на стороже.

• Жест - руки в карманах. Обычно означает что-то вроде "Я не имею желания с Вами разговаривать"

Руки в карманах обычное явление для людей, которые не хотят принимать участие в разговоре. Ладони, это как голосовые связки рук и когда мы разговариваем, то как правило активно начинаем жестикулировать руками, показываем направления, выражаем свои эмоции и прочее. Когда же человек опускает руки в карманы, то это можно сравнить с закрытым ртом. Раньше этот жест был распространен только среди мужчин, но со временем, когда женщины всё активнее стали носить штаны, они стали тоже часто засовывать руки в карманы. Однако не стоит забывать также и про температуру воздуха, при трактовке данного жеста, если температура воздуха не высокая, то у человека попросту могли замерзнуть руки и он засунул их в карманы.

Обхватывая свои предплечья, человек старается защитить грудь, в которой бьётся сердце. Тем самым, он пытается успокоить себя, имитируя этим жестом объятие. чем сильнее человек сжимает пальцы, тем сильнее им овладевает страх. Иногда даже могут белеть кончики пальцев. Очень часто в такой позе ожидают важного совещания, разговора; так же могут ждать очередь к врачу.

Скрещенные руки с направленными вверх пальцами выдают человека, который хорошо отслеживает ситуацию. Он чувствует свою уверенность, но в то же время сохраняет оборонительную позицию. Пальцы, направленные вверх - знак того, что человек готов принять вашу точку зрения, но при этом он всё равно скрещивает руки, чтобы чувствовать себя в безопасности. С таким человеком можно не опасаться нападения и спокойно обсуждать те или иные вопросы.

Частичное скрещивание рук женщины используют, чтобы не показывать свой страх окружающим. Они применяют такой жест и в стрессовых ситуациях, когда им хочется оградить себя от трудностей и неприятностей. Своеобразная имитация объятия позволяет им чувствовать себя в безопасности, приобрести немного уверенности в себе. Если Вы встретили женщину, стоящую в такой позе, и она уверяет, что ей просто "так удобно" то знайте, она наверняка боится.

На мой взгляд самая непристойная и самая явная из всех поз поз.
Позу скрещенных рук принимают в основном мужчины, которые хотят почувствовать себя в безопасности. Мужчина как будто защищает своё "самое ценное". Эта поза выдаёт неуверенность в себе. Чаще всего её используют, когда чувствуют неловкость, неуверенность в себе и опасность от окружающих, мужчины которые нуждаются в поддержке. Но есть исключения, как и во многих правилах. Некоторые пытаются этим жестом скрыть свою физическую неполноценность, как допустим Гитлер прикрывал паховую область из-за отсутствия у него одного яичка.

Запонки, ремешки часов, кольца, - всё это поправляют мужчины когда находятся в центре внимания, чтобы создать барьер. Они играют пуговицей на манжет, потирают ладони, проверяют содержимое бумажника, лишь бы скрестить руки впереди себя. Мужчины не могут расслабиться, чувствуют себя незащищёнными. Все эти жесты выдают их неуверенность в себе и скрытую нервозность.

• Замаскированные барьеры.

Одни из моих любимых жестов, их сложно отыскать, легко перепутать и тяжелее всего объяснить.
Букет или сумочка, бокал или чашка - всё это является барьером. Неуверенный в себе человек создает этот барьер довольно часто и даже не осознает подлинный смысл своих действий. Такой барьер в основном используют женщины, находящиеся на публике. Сумочка - средство получения уверенности и создания комфортной для себя обстановки, позволяющей общаться с собеседником.

• Приподнятые плечи (барьер - "я в домике")

Жест несёт в себе смущение за доставленные неудобства. Человек в этот момент хочет казаться как можно меньше ростом, занимать как можно меньшее пространство да и вообще может мечтать о плаще невидимке или способности проходить сквозь стены. Этот жест также возникает, когда срабатывает инстинкт самосохранения, например, если человек сильно испугался летящего в него мяча на бейсболе. Также, приподнятые плечи могут означать покорное извинение перед другим человеком.

• Невидимые пушинки (чистка одежды)

Если во время беседы человек начинает стряхивать невидимые пушинки, ворсинки, волосы или просто чистить одежду от катышек, то обратите внимание на него- он вероятнее всего не согласен с Вашими словами или вообще может умалчивать о чём-то важном. И чтобы скрыть свои истинные чувства, эмоции и нервозность собеседник начинает совершать мелкие движения пальцами, чтобы отвлечься от своих мыслей тактильным способом.

• Жест - руки на бёдрах (полный вперёд!)

Когда человек кладёт руки на бёдра, раздвигает локти в стороны, то он хочет казаться больше (на подсознательном уровне) Эта поза возникает в случае испуга или раздражения. Руки на бёдра кладут люди, которые участвуют в споре или человек, который хочет подраться. Так или иначе, этот жест несёт в себе не только агрессию, но и уверенность, если рядом симпатичная особа. Однако, если во время демонстрации жеста, одежда плотно застёгнута, вероятнее всего, человек подавлен и пытается себя подбодрить.

• Барьеры столовыми приборами (чашка кофе)

Если во время чаепития или обеда Вы заметили, что столовые приборы выстраиваются между Вами и собеседником стеной, то это сигнал того, что требуется смена темы. Когда "чашка кофе" преграждает Вам "открытый" доступ к человеку сидящему напротив Вас это ничто иное как защитный барьер и стоит подумать несколько раз перед тем как сказать следующие слова. Если же "чашка кофе" осталась немного в стороне и между Вами и собеседником нет никаких видимых преград, Вы на верном пути и стоит продолжать беседу в том же темпе как и начинали.

P.S. Ещё раз напомню, что каждый жест трактуется сугубо в контексте и никак не может трактоваться как отдельный признак чего либо, будь то ложь, открытость или закрытость. Прежде чем вынести "вердикт"- взвести все "за" и "против". С уважением Ваш администратор, модератор и много чего другого, Антон Волков.

P.P.S. Если у Вас возникли вопросы по тексту статьи или дополнения, исправления к ней, пишите мне на почту [email protected] или в skype ant.volkov

В процессе непосредственного общения друг с другом люди используют не только слова, но и невербальные сигналы. Жесты рук, выражение лица, положение тела в пространстве – всё это может рассказать о собеседнике ничуть не меньше, чем он готов поведать сам. Предлагаем разобрать значение жестов в общении между людьми и их толкование с точки зрения специалистов в области психологии.

О чём расскажет рукопожатие

Пожимание руки – невербальный жест, который во многих культурах используется как знак приветствия. Нередко он же свидетельствует об окончании общения или достижении договоренности. Этот жест свойственен по большей части мужчинам, хотя деловой этикет дозволяет дамам прибегать к нему при начале и завершении переговоров, если в них участвуют представители противоположного пола. Руку при этом всегда первой протягивает женщина.

Сам по себе данный жест может немало рассказать о собеседнике. Волевой, открытый человек здоровается крепким рукопожатием, стискивая руку собеседника достаточно сильно. Не слишком уверенные в себе люди демонстрируют вялый жест, при котором кисть расслаблена, а кисть располагается снизу. Подобное рукопожатие характеризует человека безынициативного, ленивого, не склонного принимать самостоятельные решения. Прикосновение к руке собеседника, сопровождающееся слабым сдавливанием, может говорить и о деликатности человека, его умении держать дистанцию. Если коротко поздоровавшись, собеседник отводит руки за спину, или засовывает в карманы, таким образом он демонстрирует превосходство.

Открытые люди протягивают своему «виз-а-ви» руку, сгибая её в локте и запястье лишь слегка. Скрытные или лживые, напротив, стараются держать конечность согнутой. Предплечье у них остается прижатым к туловищу, а кисть при этом направлена почти вертикально. Если при рукопожатии такой человек старается дожать руку собеседника вниз, это характеризует его как жестокого и довольно властного. Независимые индивидуумы стараются соблюдать максимальную дистанцию, практически не сгибая руку при рукопожатии.

Почесывание

Любые мелкие и суетливые жесты рук выдают волнение, неуверенность или желание скрыть истину. Если говорящий почесывает шею сбоку, это может означать, что он озвучивает мысль, в которой сам не до конца уверен. Подобный жест со стороны слушателя говорит о его недоверии или желании осмыслить сказанное глубже.

Прикасаясь к мочке уха, почесывая и потирая её во время разговора, человек выражает своё желание высказаться. Он деликатно поджидает удобного момента, когда можно подключиться к разговору, но при этом всячески выражает нетерпение, иногда даже поднимая руку, словно школьник на уроке.

Скрещенные на груди руки

Принято считать, что скрещенные руки и ноги — это своеобразная энергетическая защита, к которой люди прибегают в различных жизненных ситуациях. Существует множество жестов, при помощи которых человек закрывается от собеседника или окружающего мира. Предлагаем рассмотреть самые распространенные из них.

1. Первая поза – скрещивание рук перед грудью. Предплечья соединены вместе, кисти при этом могут обхватывать плечи или прижиматься к туловищу. Такое положение люди часто принимают в незнакомых местах, где не ощущают себя в полной безопасности.
2. Поза, при которой собеседник скрещивает руки на груди, свидетельствует о негативном отношении к происходящему и может означать нежелание обсуждать какую-то тему. Иногда недоверие к тому, что человек слышит, заставляет человека скрестить руки на груди. К аналогичному жесту прибегают люди, желающие скрыть информацию. Положение тела, когда скрещенные на груди руки сочетаются с ладонями, сжатыми в кулаки, должно рассматриваться как состояние обороны, крайнего напряжения. Покрасневшие щеки и сузившиеся зрачки говорят о готовности дать отпор.
3. Публичные персоны редко открыто демонстрируют жесты, которые способны выдать их нервозность или желание что-либо скрыть. Между тем и им свойственно использовать подобную энергетическую защиту. Различить замаскированные скрещивания не сложно. Дамы обычно трогают запястье, поворачивают браслет на руке, теребят застежку на часах. Мужчина может поправлять запонки или манжеты. Похожим образом выглядит жест, при котором человек удерживает предмет на уровне груди обеими руками. Это может быть прижатая к груди книга или папка с бумагами, букет цветов, бокал вина.

Сцепленные пальцы рук

При сцепленных в замок пальцах руки могут лежать перед собой или на коленях, либо опускаться вдоль тела, если это позиция стоя. За таким жестом скрывается разочарование и скрытая враждебность, если человек сидит, положив кисти перед собой или приблизив их к лицу. При этом, чем выше подняты руки, тем сильнее негативные чувства. Иногда подобный жест воспринимается как внимание к собеседнику, ведь сидящий напротив человек может улыбаться и даже кивать. Но это ошибочное впечатление, притворной мимикой собеседник всего лишь пытается скрыть отрицательное отношение к происходящему.

Что означает жест «руки за спиной»

Положение тела, когда руки человека отведены назад и сомкнуты за спиной, ассоциируется с демонстрацией превосходства. Ровная осанка, развернутая грудная клетка и расправленные плечи говорят о том, что индивид вполне доволен своим положением и уверен в себе. Подобный жест может рассматриваться и как высокая степень доверия к собеседнику. Скорее всего человек ощущает себя вполне комфортно, не чувствует никакой угрозы. Для такого жеста характерно расположение ладоней друг над другом.

Если человек заводит руки за спину, обхватывая одной рукой запястье или предплечье, это означает, что он взволнован и старается держать себя в руках. Причём чем выше захват, тем более сильные эмоции испытывает индивид и тем сложнее их сдерживать. Отведенные за спину руки, могут сочетаться с другими жестами, например, почесыванием в затылке. Это свидетельствует о неуверенности в себе, ощущении неловкости. В этом случае, пряча руки от собеседника, человек пытается скрыть состояние стресса, озабоченность или волнение.

Руки в карманах

Многим из нас еще в детстве приходилось слышать замечание родителей: «Убери руки из карманов, это не прилично». Действительно, человека, который во время беседы прячет кисти поглубже, сложно назвать воспитанным. Но зачастую подобный жест выдает желание что-то скрыть. Скорее всего, собеседник многое недоговаривает, откровенно лжет или его реакция на беседу не соответствует демонстрируемой.

Подобная реакция наблюдается и у людей стеснительных, которые попросту не знают, куда деть руки во время разговора и опасаются, что лишние жесты выдадут их нервозность. Понять это не сложно, поскольку такой человек ведет себя скованно, говорит мало и неохотно, держит плечи опущенными, а взгляд его обращен вниз.

Если при общении собеседник втискивает в карманы сжатые кулаки, значит, его обуревает злоба, ярость. Жест означает, что человеку сложно контролировать негативные эмоции. Он исчерпал все словесные аргументы и готов перейти к физическому воздействию. Обычно угроза отражается и в мимике: глаза сужаются, скулы напряжены, зубы стиснуты.

Жесты рук с акцентированием больших пальцев

Если большие пальцы оттопырены вверх, такой жест говорит о желании доминировать. Таким невербальным сигналом мужчина дает понять даме, что она ему интересна. Он демонстрирует своё превосходство и социальный статус, закладывая ладони в карманы брюк или за ремень. Большие пальцы при этом недвусмысленно указывают направление, где собственно и располагается предмет мужской гордости и достоинства. Подобный жест можно расценить, как желание понравиться, покорить и завоевать.

Если не рассматривать жест в сексуальном контексте, то можно сказать, что руки в карманах и большие пальцы снаружи — демонстрация силы власти и превосходства. Еще один жест доминирования выглядит следующим образом: руки скрещены на груди, а большие пальцы направлены вверх. Властность и чувство превосходства просто переполняют индивида, если он принимает подобную позу.

Когда человек плотно обхватывает плечи кистями, приподняв большие пальцы, вздергивает подбородок и смотрит в лицо собеседнику, это свидетельствует о том, что он уверен в собственной правоте, не желает слышать возражений. Любопытно, что такие жесты доминирования, в которых участвуют большие пальцы рук, используются как мужчинами, так и женщинами.

Демонстрация открытых ладоней

Открытые ладони ассоциируются с честностью намерений. Если верить исследованиям, у бизнесменов, которые не используют жесты, позволяющие демонстрировать открытые ладони, меньше шансов . Люди меньше доверяют тем, кто держит руки сомкнутыми перед собой, считая, что они не до конца честны, пытаются что-то утаить.

Просящий о чем-либо человек скорее добьется своего, если сопроводит свои слова жестом, с ладонями развернутыми вверх. Такой жест более располагает, поскольку не таит угрозы. Если собеседник видит тыльную сторону кисти, то просьба будет воспринята как указание и может вызвать антагонистическое отношение.

Что означают руки, прижатые к груди

Когда человек объясняется в любви или выражает сочувствие, он прикладывает руку к груди, как бы говоря, что его слова идут от сердца. Нередко к подобному приёму прибегают и те, кто желает убедить собеседника в отсутствии злого умысла. За этим жестом скрывается желание показать искренность чувств, но не всегда это соответствует действительным намерениям говорящего.

Соединяя пальцы вместе, при разведенных ладонях, говорящий человек желает показать свою уверенность и осведомленность в вопросе. Возможно, он желает подчеркнуть значимые моменты своей речи или хочет убедить собеседника в своей правоте. Если при этом голова говорящего слегка откинута назад, это может быть расценено как ощущение превосходства.

У этого жеста есть два варианта; когда кончики пальцев направлены вверх или вниз. Первый обычно используется людьми, которые хотят изложить свои мысли, а второй теми, кто слушает. В последнем случае жест расценивается как отрицательный и означает, что собеседник имеет собственное мнение по поводу сказанного. Убедить его уже не представляется возможным, поскольку, как и в первом случае, такое положение рук свидетельствует об уверенности в своем решении.

Руки разведены ладонями вверх

Жест, когда человек при общении демонстрирует ладони, развернутые к собеседнику или группе людей, он как бы говорит: «Буду с вами откровенен». Это невербальный сигнал, настраивающий на открытость. Надо отметить, что подобный приём частенько используют люди нечистые на руку, желающие вызвать доверие к себе. Поэтому трактовать такие невербальные жесты нужно с учетом мимики и поведения. Если собеседнику нечего скрывать, он держится естественно, его лицо расслаблено, брови приподняты, а руки широко расставлены.

Закладывание рук за голову

Привычка закидывать руки за голову свойственна людям самоуверенным, любящим показать своё превосходство. Многих этот жест раздражает на подсознательном уровне, поскольку сразу выдает в собеседнике сноба. Закладывание рук за голову в процессе беседы – жест, демонстрирующий уверенность и превосходство. Если при этом человек сидит в расслабленной позе, закинув ногу на ногу, то пред вами любитель . Как правило, подобный жест используется при общении с подчиненными или равными по статусу.

Происхождение подобной позы неизвестно, но психологи уверены, что таким способом человек будто погружается в воображаемое кресло, расслабляясь при этом всем телом. Подобная манера сидеть не всегда несет отрицательный смысл. Нередко человек, уставший от работы или длительного сидения, закидывает руки на затылок, потягиваясь всем телом. Такой жестом он демонстрирует, что в вашем обществе чувствует себя вполне комфортно.

Большинство людей в процессе беседы прикасаются к своему лицу. Такие жесты могут выглядеть как:

• поглаживание подбородка,
• потирание переносицы или века,
• прикосновение ко рту рукой или различными предметами,
• касание пальцами висков,
• подпирание щеки ладонью.

Чаще всего за такими движениями скрывается желание утаить правду или, напротив, недоверие к говорящему. Рассматривать такие жесты лучше всего в сочетании с мимикой человека, поскольку одно и то же прикосновение может иметь разный смысл.

Например:

1. Такой жест, как поглаживание подбородка говорит о принятии решения. Если при этом собеседник использует большой палец руки, он уверен, что контролирует ситуацию полностью. Нервное потирание нижней части лица ладонью свидетельствуют о том, что предложенный вариант человека не слишком устраивает, но альтернатива пока не найдена.
2. Прикосновение к нижней губе демонстрирует заинтересованность в разговоре или собеседнике. При этом человек может проводить по линии рта одним пальцем, активно потирать эту область. Самые непосредственные слушатели даже оттягивают или скручивают нижнюю губу. Дамы, чтобы привлечь внимание к себе мужчины, могут провести по губам не только рукой, но и кончиком языка.
3. Многие дети пользуются на подсознательном уровне. К примеру, пальцы во рту — жест который выглядит довольно мило и означает, что ребенок испытывает потребность в одобрении и поддержке со стороны окружающих. Впрочем, аналогичные движения иногда совершают и взрослые люди. В их случае подобные жесты несут тоже смысловое значение, что и у детей.
4. Некоторые жесты, выражающие эмоции и чувства, предполагают использование различных предметов. К примеру, стоит обратить внимание на то, что собеседник подносит ручку ко рту . Если собеседник что-то рассказывает, возможно, это вранье. Если он вас слушает, то этим жестом выражает недоверие. Впрочем, подобные действия могут иметь другую причину. Некоторые покусывают карандаш или ручку, размышляя над проблемой.
5. Довольно распространенная поза во время разговора, когда рука подпирает щеку или подбородок . Выглядят эти жесты примерно одинаково, но вот трактуются по-разному. Если собеседник внимательно слушает, подперев рукой подбородок, скорее всего ему так удобнее осмысливать услышанное. Но когда слушатель расслабленно подпирает рукой щеку, а взгляд его рассеян, скорее всего, он испытывает скуку и ждет окончания беседы с нетерпением.
6. Выражение недоверия к сказанному выглядит как покручивание мочки уха, частые прикасания к глазам или уголкам губ . Об этом же говорит указательный палец, которым слушающий подпирает щеку. Поднося указательный палец к виску, человек демонстрирует критический настрой. Возможно он испытывает недоверие, либо не удовлетворен приводимыми доводами, анализирует услышанное, подозревая подвох.
7. Такие жесты, как потирание шеи или уха говорят о нежелании больше слушать или о том, что тема собеседнику не слишком приятна. В последнем случае человек часто принимает закрытую позу, скрещивая ноги или руки. Он может также сцепить кисти в замок, отгораживаясь от общения или резко встать, демонстрируя тем самым, что беседа завершена.

Какие жесты говорят об обмане

Когда человек говорит неправду, вычислить это можно по его жестам и мимике. Конечно, сильно нервничать, немного приукрашивая события, вряд ли кто-то станет. Но если речь идет о крупном обмане или желании скрыть серьезный проступок, то отвечая на прямые вопросы, человек вряд ли сможет скрыть все эмоции.

Лжеца может выдать дрожание рук, желание немедленно выпить глоток воды или спешное закуривание сигареты. Чтобы скрыть враньё, собеседник станет отводить взгляд или напротив, пристально смотреть в глаза, демонстрируя, что он честен с вами.

Человек, который говорит неправду, начинает часто моргать, совершать ненужные движения, вроде перекладывания бумаг. Считается, что потирание носа тоже говорит о неискренности, особенно если человек проделывает это действие несколько раз подряд. Если рот говорящего прикрыт рукой, тоже велика вероятность, что он лжет. Стоит обратить внимание и на такой жест, как потирание века. Часто он тоже выдает ложь, хотя возможно собеседник и сам не слишком вам доверяет. Желание закрыть себе рот, также как прикосновение пальцев к губам, это жесты, означающие обман.

Заключение

Стоит помнить, что при невербальном общении значение имеет каждый жест, поскольку он воспринимается собеседником, зачастую, на подсознательном уровне. Возможно, вы просто любите держать руки в карманах или удобно сидеть, сложив руки в замок. Однако собеседники или деловые партнеры, сделают из этого собственные выводы.