Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Вопрос экономии средств на коммунальных услугах волнует сейчас большинство жителей многоквартирных домов. В том случае, если приборы учета не установлены, оплата энергоресурсов, которые потребляет многоквартирный дом, производится по действующим в регионе нормативам потребления коммунальных услуг.

Норматив потребления устанавливает какое количество воды или, например, тепла, Вы будете оплачивать ежемесячно – если в квартире или доме не установлены счетчики. Норматив на коммунальные услуги устанавливается на региональном уровне. В Москве, например, действующие нормативы устанавливает Правительство города Москвы, а в северной столице – комитетом по тарифам Санкт-Петербурга.

Оплата по нормативу и повышение нормативов потребления коммунальных услуг.

Оплата по нормативу за отопление производится в том случае если в доме не установлен общедомовой счетчик тепла. Оплата электроэнергии, водоснабжения, водоотведения и газа производится по установленным нормам если не установлен индивидуальный прибор учета. При этом необходимо так же учитывать то, что согласно Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 № 344, в случае отсутствия у потребителей приборов учета (коллективных или индивидуальных), при наличии технической возможности их установки, к нормативам потребления коммунальных услуг в жилых помещениях будут применяться повышающие коэффициенты.

• С 1 января по 30 июня 2015 г. – 1,1.
• С 1 июля по 31 декабря 2015 г. – 1,2.
• С 1 января по 30 июня 2016 г. – 1,4.
• С 1 июля по 31 декабря 2016 г. – 1,5.
• С 2017 г. – 1,6.

Таким образом, если у Вас в доме не установлен коллективный прибор учета тепла, и Вы оплачиваете, к примеру, 1 тысячу рублей в месяц за отопление, то с 1 января 2015 года сумма увеличится до 1 100 рублей, а с 2017 года – до 1600 рублей. И это – без учета увеличения самого тарифа на тепло, который, судя по всему, будет только расти. Повышающие коэффициенты распространяются на все виды коммунальных услуг, то есть описанный выше пример касается так же холодного и горячего водоснабжения, электроэнергии и газа если внутри квартиры не будут установлены соответствующие счетчики. Все это так же коснется отопления, водоснабжения и электроэнергии затрачиваемых на общедомовые нужды. В связи с этим, если Вы до сих пор производите оплату воды или электричества не по счетчику, рекомендуем в ближайшее время заняться решением вопроса об их установке.

Действующие на 2013 год в Москве нормативы потребления коммунальных услуг.

Отопление.

На основании постановления Правительства Москвы от 11 января 1994 г. N 41 “О переходе на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке предоставления гражданам жилищных субсидий” действует норматив на теплоснабжение:

1. Норматив расхода тепловой энергии на отопление жилых помещений: 0,016 Гкал/кв. м

2. Норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды: 0,294 Гкал/чел.

Водоснабжение и водоотведение

Согласно постановления Правительства Москвы от 28 июля 1998 г. N 566 “О мерах по стимулированию энерго- и водосбережения в г. Москве – действует норматив на водоснабжение и водоотведение:

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2019 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34– 76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д . Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК .

Как подать жалобу?

Законодательные инициативы подталкивают человека к установке приборов учета водоснабжения. Но не все жители страны с этим согласны.

Кто-то не хочет заниматься установкой и поверкой, кому-то выгоднее платить по тарифам. Однако, норма расхода воды на человека в месяц, установленная тарифом, намного выше реального потребления.

Среднее потребление воды в месяц человека

Объем потребления воды в среднем на 1 человека может сильно отличаться.

Это зависит от нескольких факторов:

• климатической зоны проживания;
• времени года и периодов пиковой нагрузки;
• технической оснащенности жилья;
• исправности приборов и соответствия их требованиям;
• личных предпочтений людей.

Так, в южных районах воды используется больше, чем в северных, то же касается летнего времени.

Наличие посудомоечной и стиральной машины во многом увеличивает расход воды, в то время как двухкнопочный сливной бачок помогает сэкономить до 20 процентов водных ресурсов. Протекание же устройств увеличивает затраты воды на 15-30 процентов.

В среднем установлено, что каждый россиянин тратит порядка 6 кубометров холодной воды и 3 горячей в месяц.

Нормы водоотведения на человека

В квитанциях, получаемых ежемесячно жильцами, есть такая графа – водоотведение. Нормативы на нее устанавливаются отдельно каждым регионом и в среднем колеблются от 130 до 360 литров в сутки.

Рассчитываются они в зависимости от региона проживания и степени благоустройства жилья.

Если в квартире не установлен счетчик, расчет происходит согласно нормативам водоотведения, умноженным на утвержденный тариф. Последний может периодически меняться, поэтому и общая сумма в квитанции тоже может поменяться. Обычно это происходит раз в год в летние месяцы.

Если в доме установлен общедомовой счетчик, то расчет производится согласно его показаниям. Так, жильцы, имеющие собственные приборы учета, платят по ним. А те, у кого таких устройств нет, оплачивают оставшееся водоотведение с учетом количества прописанных в квартирах людей.

Норма потребления горячей воды на человека в месяц

В нашей стране существуют нормативы водопотребления, действующие в отношении пользователей услуг, не установивших счетчики.

Так, для горячей воды они составляют 3 куба в месяц, либо 100 литров в сутки на одного человека.

Если в квартире прописано больше людей, то норма воды увеличивается пропорционально их количеству.

Норма потребления холодной воды на человека в месяц

Холодная вода также начисляется согласно нормативам, установленным нормативными актами.

В среднем по России установлен расход 6 кубов в месяц или 200 литров в сутки.

Сюда включается весь объем, который потребляет 1 человек:

• на пищевые и питьевые нужды;
• гигиенические процедуры;
• работу бытовых приборов и совершение уборки;
• прочие расходы.

Тарифы за водоснабжение и водоотведение по Москве

Поскольку нормативное начисление ХВС и ГВС в разных регионах отличается, жители Москвы пользуются водой согласно нормам, установленным Приказом Департаментом экономической политики и развития города Москвы и Постановлением Правительства Москвы «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения».

Установленные нормативные объемы на месяц составляют:

• 4,7 кубометров горячей воды;
• 6,9 кубометров холодной воды;
• 11,7 кубометров водоотведения.

Платят москвичи за данное количество потребление согласно установленным тарифам:

• 173,02 руб. за 1 куб. м горячей воды;
• 35,4 руб. за 1 куб. м холодной;
• 21,9 руб. за 1 куб. м водоотведения.

Этот тариф устанавливается в расчете на одного человека. При проживании в квартире 2 и более человек, он умножается на соответствующее число.

Сколько можно сэкономить при установке счетчиков на воду

Установленные нормы потребления в квартирах без счетчика, как правило, не соответствуют реальным потребностям людей. Они сильно завышены.

Отчасти это связано с компенсацией потерь воды, которые происходят при авариях и халатном отношении к своим обязанностям. Ведь когда сливается вода из системы отопления, или течет труба на улице в течение нескольких дней, потери ресурса очень большие, а оплачивать их приходится жильцам за счет заложенных в нормах объемов.

Реальное потребление составляет в 2-4 раза меньше. Даже если человек не экономит воду, его потребности вполне укладываются в 4 куба холодной и 3 куба горячей.

Но обычно, поставив прибор учета, люди начинают внимательнее относится к расходу ресурса и стараются избежать лишних трат. Это приводит к значительной экономии.

Так, если горячая вода стоит 150 рублей за 1 кубометр, собственник заплатит за месяц не 450 рублей, а в полтора или даже два раза меньше (около 180 рублей), экономия составит порядка 300 рублей.

Для семьи из 3-х человек экономия составит порядка 900 рублей. Просуммировав потребление холодной воды по нормативам получится ощутимая величина для семейного бюджета.

Начисление оплаты за потребление водных ресурсов может происходить по счетчику или по нормативам. Как мы выяснили, первый способ гораздо выгоднее для владельцев жилья.

В квартирах, в которых нет КПУ, водопотребление рассчитывается по нормативу. Нормативы на одного проживающего в квартире в Москве в месяц согласно Приложения № 1 Постановления Правительства Москвы от 28.07.1998 №566-ПП «О мерах по стимулированию энерго- и водосбережения в г. Москве» и п.3.1. Приложения № 14 Постановление Правительства Москвы от 30 ноября 2010 г. N 1038-ПП (хотя это постановление не действует, но в Приложении № 14 в удобной форме представлены действующие нормы водопотребления ) составляют :
- горячая вода 4,745 куб.м;
- холодная вода 6,935 куб.м;
- водоотведение (канализация) 11,68 куб. (сумма потребленной горячей и холодной воды в течении месяца 4,745 + 6,935 = 11,68 куб.м.)

Цены коммунального ресурса для потребителей в г.Москве
с 01 июля 2016 года:

Подготовлено постановление Правительства РФ с повышающими коэффициентами, увеличивающие стоимость водопотребления без КПУ в разы. Андрей Чибис , заместитель Министра строительства и ЖКХ заявляет, что в первом полугодии 2016 года, если человек не поставил прибор учета, а техническая возможность поставить есть, то к нормативу на человека будет прибавляться коэффициент три , как будто еще трое живут, а после июля — коэффициент пять.
Но это пока планы, постановления Правительства РФ по повышенным коэффициентам пока не принято.

Ежемесячно жильцы многоквартирных домов получают квитанции с начислениями за пользование энергоресурсами. Все расчеты производятся не только на основании предоставленных гражданами показаний счетчиков, но и с учетом действующих нормативов потребления горячей и холодной воды на человека в 2019 году.

Порядок определения варианта для начисления платежей за ЖКХ во многом зависит от наличия или отсутствия в квартире приборов учета. Когда установлены счетчики, достаточно снять раз в месяц показания и передать их ответственному сотруднику.

При отсутствии прибора учета бухгалтер УК обязан будет применить норму расходования воды на 1 человека и с учетом данного показания получить итоговую сумму для оплаты. В данной статье мы расскажем о том, каков порядок начисления платежей по нормативам и какие нормы действуют в 2019 году на ГВС и ХВС.

Стоимость потребленных водных ресурсов в МКД устанавливаются муниципальными властями, а вот что касается нормативов, то они были определены еще в 1988 году и до сих пор остаются неизменными. Согласно этим показателям, норма ХВС на 1 человека ежемесячно составляет 6,935 кубометров жидкости.

При этом УК для компенсирования недостачи по коммунальным начислениям вправе завышать данный норматив в 2 раза. Разумеется, показатель возник не сам по себе. Для его определения были проведены экспериментальные исследования, в результате которых специалисты получили следующие данные:

В итоге можно сделать заключение, что установленные нормативы с лихвой покрывают потребности граждан, и если в квартире счетчик отсутствует, то экономить воду не стоит, поскольку в финансовом плане никаких перерасчетов проведено не будет. Совсем иначе дело обстоит, если в жилом помещении установлены счетчики на ХВС.

Как определяется уровень расхода ГВС?

Исходя из практики, человек потребляет горячей воды намного меньше, чем холодной, поэтому и нормы потребления ГВС значительно снижены. Так, сегодня действует норма потребления, которая составляет 4,745 кубометров на одного жильца в месяц.

При определении данного показателя также были проведены экспериментальные исследования, которые позволили выявить оптимальное количество ресурсов на одного человека. Важным моментом является то, что УК могут завышать нормативы потребления в 2 раза для покрытия формирующейся недостачи. Кроме того, следует отметить, что расход горячей воды на отопительную систему учитывается отдельно.

Даже если в помещении никто не проживает, собственник недвижимости обязан оплачивать начисления по нормативу и согласно количеству зарегистрированных в нем лиц. Дополнительно стоит отметить, что без экономного отношения к потреблению ГВС в сутки на человека отводится не более 130-140 литров. Руководствуясь данным показателем, граждане самостоятельно могут рассчитать сумму, которую потребуется уплатить за пользование горячей водой раз в месяц.

Как рассчитывается водоотведение?

Несмотря на то, что статья посвящена нормам потребления ГВС и ХВС, необходимо несколько слов сказать и о водоотведении. Дело в том, что мало кто имеет представление о порядке определения объемов слива использованной воды. Многие считают, что необходимо учитывать показатель по одному счетчику и за него оплачивать начисления. В итоги возникает недоплата, а с ней и проблемы.

На самом деле, решение вопроса достаточно простое. Если в квартире есть счетчики, то достаточно сложить полученные показатели по каждому прибору учета за месяц. Когда счетчиков нет, регулировать данный вопрос можно при помощи действующих норм. Ежемесячно на одного жильца установлен показатель в объеме 11,68 кубометров использованной воды. Данная норма может быть увеличена вдвое по предписанию УК и при наличии законных оснований.

Стоит ли устанавливать счетчики?

Каждый гражданин должен принимать решение по данному вопросу сам, но с учетом действующих правил и индивидуальных особенностей потребления. К примеру, в квартире проживает 5 человек, а прописано всего лишь 3.

В этом случае счетчик может стать причиной повышения платы за пользование водой, а вот если ситуация обратная, то счетчик даст возможность существенно сэкономить на квартплате.

Заключение

Нормы потребления горячей и холодной воды – это параметры, определенные государством вот уже порядка 30 лет. Используя эти показатели, управляющие компании производят начисления за коммунальные услуги, а граждане могут самостоятельно определить, насколько выполненные расчеты соответствуют реальности. Для многих жильцов оптимальным вариантом является установка прибора учета, поскольку при использовании нормативов начисления получаются в разы больше, однако все зависит от индивидуальных обстоятельств вопроса.